本网讯(记者胡杨)“从今天起,我们不仅是城市的‘流动窗口’,更是承德故事的‘活名片’。”出租车司机王师傅接过“承德文旅宣传员”聘书激动地说。6月24日,“双争有我,寻找承德最美司机”系列主题活动在出租车行业文旅宣传能力提升培训现场拉开帷幕。
为深入贯彻“双争”工作部署,充分发挥出租车行业作为城市“流动窗口”的文明示范作用,我市开展“双争有我,寻找承德最美司机”系列主题活动,将文明创建与文旅宣传深度融合,让出租车成为城市文明的“流动符号”、承德文旅的“活态载体”。
“双争有我,寻找承德最美司机”系列主题活动由市文明办、市交通运输局、市交通运输综合行政执法支队、承德广播电视台、承德避暑山庄旅游集团主办。
活动将在全市出租车行业开展强化文明服务标准——倡导“礼仪用语、规范驾驶、急客必帮”等基础文明行为,将“双争”要求融入日常服务;深挖文旅传播潜力——联合文旅部门开展“承德景区故事”专题培训,让司机掌握避暑山庄“三绝”、外八庙传说、满族民俗等文化知识,将每一次行程变为“文化微课堂”;同步设立“最美司机”评选机制,通过游客点赞、媒体展播、社会监督,选树一批“服务贴心、讲解生动、传播有力”的标杆,让文明有标杆、学习有榜样。
在出租车行业文旅宣传能力提升培训中,市导游协会秘书长、国家高级导游舒建华以“全球视野下的承德文旅宣传”为主题,对参训出租车司机就文化储备、服务细节、全球表达三方面进行了系统的培训。
培训会上还给参训驾驶员颁发“承德文旅宣传员”聘书。市交通运输行政综合执法支队负责同志表示,将继续联合相关部门,持续深化“双争”与文旅融合,让每一辆出租车都成为“文明承德”的流动名片,让每一位司机都成为“最美承德”的讲述者,以小车厢传递大文明,用新作为擦亮“国家历史文化名城”的金字招牌。
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